Blog

Een nieuw klantproject versnellen met Lean Six Sigma: dit zijn de beste leerpunten volgens de cursist

Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel bij telecomaanbieder Tele2. Medewerkers leggen hier de focus op en hebben continu aandacht voor verbetering. De wens is om de doorlooptijd van een nieuw klantproject te versnellen. In vijf maanden heeft het bedrijf lonende resultaten behaald met Lean Six Sigma. Wil je weten welke leerpunten de cursist uit het […]

Lees Verder
Lean Six Sigma Green belt

61% minder logistieke afwijkingen door Lean Six Sigma

Een logistieke stuurgroep heeft baat bij voortvarende processen en zo min mogelijk leveringsafwijkingen. De voormontage van motorcompletering wordt bevoorraad via een logistiek platform. Manco’s ofwel leveringsafwijkingen leiden onder andere tot uitstel en stoptijd op de assemblagelijn. Het doel van dit project is logistieke afwijkingen met 50% te verminderen Dit bedrijf heeft een reductie van 61% […]

Lees Verder
Lean Six Sigma

15.000 euro bespaard in 6 maanden met Lean Six Sigma

Efficiëntie is essentieel bij de afdeling planning van een bedrijf. Dit geldt ook voor een brouwerij die tapinstallaties bouwt, onderhoudt en service verleent. Er is sprake van veel telefonisch contact tussen de monteurs en de planningsafdeling. De doelstelling van de cursist is de gemiddelde gespreksduur met 10% te reduceren. Het resultaat van het Lean Six […]

Lees Verder
Lean Six Sigma

Handmatige transacties met 20% verminderen

Black Belt Cursist Robin van Rijn is werkzaam bij een financiële dienstverlener. Bij deze financiële dienstverlener gaan er veel transacties door verschillende systemen heen. Dit gebeurt zowel handmatig als automatisch. Voorafgaand aan het project was het onduidelijk welke transacties handmatig en welke automatisch werden ingevoerd. Vanwege regelgeving moet dit wel duidelijk zijn. Daarbij is het […]

Lees Verder
DMAIC

€15.000 besparen met de Six Sigma tool: DMAIC

Twee cursisten zijn werkzaam voor HTM Personenvervoer. Zij hebben een praktijkopdracht omtrent het factureringsproces uitgevoerd. Om een factuur direct betaalbaar te maken, moet er een directe match zijn tussen order, ontvangst en factuur. Dit wordt driewegmatching genoemd. Voor het project was de directe matching 10%. Om de kosten van het factureringsproces zo laag mogelijk te […]

Lees Verder
Lean Six Sigma

Verspilling in een proces verminderen met Lean Six Sigma

Cursist Pieter van der Linden is werkzaam voor een grote verzekeraar. Deze verzekeraar heeft te maken leveranciers waar contracten mee worden afgesloten. In de situatie voorafgaand aan het project is er geconstateerd dat contractdata niet volledig wordt gebruikt, terwijl deze data wel relevant voor het proces is. De doorlooptijd bij het registreren van een nieuw […]

Lees Verder
Six Sigma

Structuur in een proces aanbrengen, het kan met Lean Six Sigma

Bij het bedrijf Ducor is er een nieuw Enterprise Resource Planning (ERP) systeem geïmplementeerd. ERP is software die een organisatie ondersteund met allerlei processen. Hierdoor kunnen er verschillende bedrijfsactiviteit efficiënter worden uitgevoerd. Het is tijdens de implementatie van belang dat er een duidelijke werkwijze wordt geïntroduceerd waardoor incidenten binnen het bedrijf direct worden opgelost. Cursiste […]

Lees Verder
Lean Six Sigma

€500.000 besparen door het uitvalpercentage te verminderen van een productieproces

Cursist Miklas Veenvliet heeft een Lean Six Sigma project gestart voor een productiebedrijf. Hier worden hoogwaardige materialen geleverd aan de bouwsector. De afdeling waar het project is uitgevoerd, levert halffabricaten aan een andere afdeling binnen het bedrijf. Deze afdeling produceert het eindproduct. In vergelijking met andere afdelingen zijn de productiekosten voor een halffabricaat hoog. Cursist […]

Lees Verder
Lean Six Sigma blog

Veiligere situaties op het spoor met Lean Six Sigma

Wanneer een railvoertuig een sein passeert terwijl deze op rood staat (een STS-passage), is er sprake van een onveilige situatie. Hierbij kunnen er ongewenste situaties ontstaan. Denk hierbij aan aanrijdingen en ontsporingen. Om deze situaties te minimaliseren is het belangrijk dat er zo min mogelijk STS-passages voorkomen. Cursisten Kas Blezer en Bas van Buuren zijn […]

Lees Verder
Lean Six Sigma

Achterstand verminderd, waardoor de klanttevredenheid is verbeterd dankzij Lean Six Sigma

Cursist Jan Hijlkema is werkzaam bij een transportbedrijf. Als onderdeel van hun dienstverlening bieden zij ook het keuren van voertuigen aan. Dit wordt gedaan voor klanten vanuit heel Nederland. Het is belangrijk dat de gewenste keuringsdatum niet wordt overschreden. Hierdoor kan er achterstand in het proces ontstaan. De doelstelling van cursist Jan Hijlkema is om […]

Lees Verder