Ruben Bentvelzen is afgestudeerd in bedrijfseconomie en is toen in de finance gaan werken. Hier heeft hij in verschillende industrieën ervaring opgedaan, waaronder bij een technicus, een provider voor fitness apparatuur, productie van medische instrumenten, zorginstellingen en tot slot ook bij communicatie adviseuren. Bij veel van de opdrachtnemers merkte Ruben dat veel problemen opgelost konden worden door dieper naar de problemen en hun (grond)oorzaken te kijken.. Hier begonnen de eerste interesses voor procesverbetering bij hem op te komen. Toen Ruben het besef kreeg dat finance toch niet voor hem gelegen was, begon hij verder te kijken en ontdekte hij zijn passies voor het trainingsvak en efficiency toen hij ging reizen.
Tijdens zijn reis naar New York leerde hij bijvoorbeeld cocktails maken, en ook hoe je zelfs een klein proces als het bereiden van cocktails zo efficient mogelijk kan maken. Vervolgens heeft hij tijdens zijn reis naar Kaapstad vrijwilligerswerk gedaan, waarin hij les gaf aan kinderen en vrijwilligers coachte. Hier heeft hij meer geleerd over het aansturen van mensen, de juiste mensen op de juiste plek zetten.. Hiernaast leerde hij ook dat hij het erg leuk vindt om voor een groep te staan en zijn kennis te delen.
Met al deze ingrediënten (efficientie, voor een groep staan, mensen) heeft Ruben zijn passie gevonden. Hij belandde in de wereld van procesverbetering en liet zichzelf certificeren als Black Belt.
Bij The Lean Six Sigma Company kreeg hij een warm gevoel, waar iedereen passie heeft voor zijn vak. Een internationaal bedrijf, met een Rotterdamse mentaliteit, vindt Ruben een passende plek om zichzelf verder te ontwikkelen en om anderen te helpen.