Efficiëntie is essentieel bij de afdeling planning van een bedrijf. Dit geldt ook voor een brouwerij die tapinstallaties bouwt, onderhoudt en service verleent. Er is sprake van veel telefonisch contact tussen de monteurs en de planningsafdeling. De doelstelling van de cursist is de gemiddelde gespreksduur met 10% te reduceren. Het resultaat van het Lean Six […]
Bij een bedrijf waar ze gespecialiseerd zijn in het produceren van verpakkingen is een goedlopend productieproces essentieel. Cursist Wilfred van den Berg heeft zich tijdens het Lean Six Sigma project gericht op het optimaliseren van een verpakkingslijn. Om het proces optimaal te houden is het van belang dat er zo min mogelijk verspillingen plaatsvinden. Benieuwd […]
De Lean Six Sigma cursist is werkzaam bij een bedrijf waar ze veel producten op voorraad hebben. Het doel van de cursist en het bedrijf is om de voorraadverschillen zo laag mogelijk te houden. De voorraadverschillen waren voorafgaand aan het project 87% op de totale voorraad. Het doel van de cursist is om dit percentage […]
Cursist Jeroen Huijskens is werkzaam bij een bedrijf die softwareproducten levert voor de zorgmarkt. De afzetmarkt is heel Nederland. Via een online formulier kunnen nieuwe klanten zich aanmelden. Deze gegevens worden gecontroleerd en vervolgens handmatig ingevoerd in de database. Daarna wordt er een account aangemaakt. De nieuwe klant krijgt twee aparte mails met daarin de […]
Black Belt Cursist Robin van Rijn is werkzaam bij een financiële dienstverlener. Bij deze financiële dienstverlener gaan er veel transacties door verschillende systemen heen. Dit gebeurt zowel handmatig als automatisch. Voorafgaand aan het project was het onduidelijk welke transacties handmatig en welke automatisch werden ingevoerd. Vanwege regelgeving moet dit wel duidelijk zijn. Daarbij is het […]
Twee cursisten zijn werkzaam voor HTM Personenvervoer. Zij hebben een praktijkopdracht omtrent het factureringsproces uitgevoerd. Om een factuur direct betaalbaar te maken, moet er een directe match zijn tussen order, ontvangst en factuur. Dit wordt driewegmatching genoemd. Voor het project was de directe matching 10%. Om de kosten van het factureringsproces zo laag mogelijk te […]
Cursist Pieter van der Linden is werkzaam voor een grote verzekeraar. Deze verzekeraar heeft te maken leveranciers waar contracten mee worden afgesloten. In de situatie voorafgaand aan het project is er geconstateerd dat contractdata niet volledig wordt gebruikt, terwijl deze data wel relevant voor het proces is. De doorlooptijd bij het registreren van een nieuw […]
Bij het bedrijf Ducor is er een nieuw Enterprise Resource Planning (ERP) systeem geïmplementeerd. ERP is software die een organisatie ondersteund met allerlei processen. Hierdoor kunnen er verschillende bedrijfsactiviteit efficiënter worden uitgevoerd. Het is tijdens de implementatie van belang dat er een duidelijke werkwijze wordt geïntroduceerd waardoor incidenten binnen het bedrijf direct worden opgelost. Cursiste […]
Cursiste Hedy Warners-Boekraad is werkzaam voor energieleverancier Eneco. Al een geruime tijd is het bij Eneco mogelijk om de meterstanden online door te geven. Voor Eneco bespaart dit een hoop tijd. Daarnaast is het voor de klant prettig dat dit kan worden doorgegeven op het moment dat hem/haar uitkomt. Toch valt bij Eneco op dat […]
Zonnehuisgroep Vlaardingen is een organisatie die zorg verleent aan kwetsbare ouderen. Naast ouderen die er wonen, zijn er ook ouderen die komen voor revalidatie. Het medicatieproces is ontzettend belangrijk, de foutmarge moet in dit proces minimaal zijn. Cursiste Monique Ultee is tijdens dit Lean Six Sigma project aan de slag gegaan om de foutmarge tijdens […]
Rijk Schildmeijer
Marcus Witteman
Paul Suijkerbuijk
Marjolein Mulder
Tom
Bert Mertens