Black Belt dienstverlening

Lean Six Sigma experts

Klanten hebben twee verwachtingen van een dienst. Hoge kwaliteit en snelle levering. Diensten komen tot stand door processen en processen hebben de neiging stroperig te worden. Iedere organisatie heeft dan ook procesverbeter-experts nodig om te blijven voldoen aan de klantwens.

Een Lean Six Sigma Black Belt is een expert die projectmatig processen optimaliseert. Door het continu verhogen van de kwaliteit en snelheid van een proces, verbetert de klanttevredenheid. Zo blijft een organisatie concurrerend en gezond. Experts die de Lean Six Sigma methodiek beheersen zijn daarom van onschatbare waarde voor organisaties. Volg de Lean Six Sigma Black Belt training van The Lean Six Sigma Company om deze methodiek eigen te maken.

De Lean Six Sigma Black Belt training

Gedurende de Lean Six Sigma Black Belt training wordt er hoofdzakelijk ingegaan op drie onderwerpen. Het selecteren van de juiste verbeterprojecten. Een structuur om deze verbeterprojecten, met een team, uit te voeren. En tot slot technieken om met data en analyses het maximale uit het proces te halen. De onderwerpen worden zodanig praktisch behandeld dat u het geleerde direct in de praktijk kunt toepassen.

Een goede Black Belt is in staat om afdelingen te mobiliseren en is ook de raadgever voor het management op gebied van kwaliteitsmanagement. Met een Lean Six Sigma Black Belt training werkt u daarom zowel aan uw analytische vaardigheden alsook uw organisatorische vaardigheden.

Vraag de studiegids aan voor meer informatie over deze training.

Studiegids aanvragen

Black Belt dienstverlening

De meest gekozen Lean Six Sigma training van Nederland.

Studiegids aanvragen

Bent u al in het bezit van een erkend Green Belt certificaat? Volg dan onze Green Belt to Black Belt training.

Green Belt to Black Belt

De 3 of 5-daagse upgrade voor Green Belts om Black Belt te worden

Praktische informatie over de Black Belt training

De Lean Six Sigma Black Belt voor de dienstverlening training wordt vrijwel iedere maand georganiseerd via open-inschrijving. Hieronder vindt u praktische informatie over het programma op hoofdlijnen, de prijs en startdata. Vraag de studiegids aan als u meer wilt weten over de studiebelasting, het gedetailleerde programma, de doelgroep en opzet van de training.

Samenvatting

  • 8 dagen theorie in blokken van 2 dagen + praktijkopdracht*
  • doorlooptijd training 2-3 maanden (zie trainingsdata)
  • geslaagd voor theorie bij voldoende voor examen
  • geslaagd voor praktijk bij succesvol afronden praktijkopdracht
  • doorlooptijd praktijkopdracht 4-6 maanden
  • baten praktijkopdracht: > 75.000 euro (geen eis)
  • theoriegedeelte klassikaal van 9.00 – 17.00
  • groepen tot 12 personen
  • theorie is los te volgen van praktijkopdracht

Na afloop van de training bent u in staat:

  • een lean six sigma verbeterproject te managen
  • een verbeterteam aan te sturen
  • de lean six sigma methode en tools toe te passen
  • succesvol een gedefinieerde oplossing binnen een dienstverlenende organisatie te implementeren.

Na succesvolle afronding van het examen ontvangt u het internationaal erkende Lean Six Sigma Black Belt theoriecertificaat. Na de oplevering van de praktijkopdracht ontvangt u het praktijkcertificaat en bent u praktijkgecertificeerd Black Belt. 

Deel 1 - Lean Thinking

2 daagse training over de Lean technieken met onderwerpen als:

  • 5 principes van Womack
  • 7 verspillingen
  • Value Stream Mapping
  • Verscheidende verbetertechnieken

Deze dagen zijn opgezet rondom een simulatie welke als rode draad door de training loopt. 

Deel 2 - Six Sigma

De volgende 6 dagen gaan dieper in op de Six Sigma projectstructuur en bijbehorende technieken. In hoofdlijnen komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Achtergrond Six Sigma
  • Define fase. Het selecteren van een project en vaststellen van de klantwens
  • Basis statistiek
  • Measure fase. Vaststellen en met van invloedsfactoren
  • Analyse fase. Vinden van grondoorzaken en analyseren van data
  • Hypothese testen
  • Improve fase. Oplossingen generen en uitvoeren van een pilot
  • Control fase. Controle plan opstellen en project afsluiting

 

Deel 3 - De praktijkopdracht

Na theorie volgt de praktijkopdracht. Onder begeleiding van een Master Black Belt voert u deze opdracht uit met als eindresultaat een geoptimaliseerd proces volgens de Lean Six Sigma methode. Een project levert typisch tussen de €50.000 en €500.000 besparing op.

Het is niet noodzakelijk om bij aanvang een praktijkopdracht te hebben. De praktijkopdracht dient binnen 2 jaar na het behalen van de theorie te worden afgerond.

Lees meer over de praktijkopdracht of neem contact met ons op als u vragen heeft.

Lees onze blog voor praktijkopdracht voorbeelden.

All in prijzen exclusief BTW

Lean Six Sigma Black Belt training voor de dienstverlening inclusief praktijkcertificering: €5.445,-

Training zonder praktijkcertificering: €4.445, –

Wij zijn BTW vrijgesteld voor organisaties die geen BTW kunnen aftrekken (particulieren, zorginstellingen, overheden, financiële dienstverlening)

8 dagen theorie
Inclusief: 

  • Cursus materiaal (handboeken en oefenmateriaal)
  • Luncharrangement, koffie, thee en frisdrank
  • Parkeerkosten
  • Examen (2 her-examens, als nodig)
  • Theorie certificering
  • Minitab licentie trial versie
  • PE-uren. Voor deelnemers werkzaam in de accountancy geldt: deze training is NBA-erkend en staat gelijk aan 56 PE-uren. Lees meer

Praktijkcertificering
Inclusief:

  • 10 uur coaching door uw Master Black belt
  • Project templates
  • Project beoordeling door 2 Master Black Belts 
  • Praktijkcertificering

Exclusief:

  • Eventuele overnachtingen
  • Volledige Minitab licentie

Startdata, locatie, trainingsdata

1 oktober 2018, Van der Valk Hotel Groningen-Hoogkerk

1 oktober 2018|2 oktober 2018|4 oktober 2018|5 oktober 2018|29 oktober 2018|30 oktober 2018|1 november 2018|2 november 2018

11 oktober 2018, Fletcher Hotel - Nieuwegein

11 oktober 2018|12 oktober 2018|8 november 2018|9 november 2018|29 november 2018|30 november 2018|13 december 2018|14 december 2018

19 november 2018, Hotel Mastbosch - Breda

19 november 2018|20 november 2018|22 november 2018|23 november 2018|3 december 2018|4 december 2018|6 december 2018|7 december 2018

10 januari 2019, Fletcher Hotel - Nieuwegein

10 januari 2019|11 januari 2019|24 januari 2019|25 januari 2019|14 februari 2019|15 februari 2019|7 maart 2019|8 maart 2019

14 januari 2019, Living Tomorrow, Vilvoorde (België)

14 januari 2019|15 januari 2019|17 januari 2019|18 januari 2019|21 januari 2019|22 januari 2019|31 januari 2019|1 februari 2019

18 februari 2019, Radisson Blu Hotel Hoofddorp - Schiphol-Rijk

18 februari 2019|19 februari 2019|21 februari 2019|22 februari 2019|4 maart 2019|5 maart 2019|7 maart 2019|8 maart 2019

Winter Crash Course - 6 plaatsen beschikbaar

11 maart 2019, Van Nelle Fabriek - Rotterdam

11 maart 2019|12 maart 2019|25 maart 2019|26 maart 2019|15 april 2019|16 april 2019|13 mei 2019|14 mei 2019

15 april 2019, Hotel Mastbosch - Breda

15 april 2019|16 april 2019|6 mei 2019|7 mei 2019|27 mei 2019|28 mei 2019|17 juni 2019|18 juni 2019

9 mei 2019, Van Nelle Fabriek - Rotterdam

9 mei 2019|10 mei 2019|23 mei 2019|24 mei 2019|13 juni 2019|14 juni 2019|27 juni 2019|28 juni 2019

Meer informatieTrainingslocaties

Inschrijven

ISO18404

Competenties voor verbeterprofessionals en hun organisaties in relatie tot een Six Sigma en Lean implementatie.

De trainingen van The Lean Six Sigma Company zijn opgebouwd op basis van de competenties omschreven in deze internationale ISO-standaard.

Achtergrond van de ISO-standaard
Lean Six Sigma verwierf bekendheid in de jaren ’80 en is sindsdien uitgegroeid tot de meest bekende verbetermethode wereldwijd. Door het snel toegenomen aantal beoefenaars van Lean Six Sigma is in de afgelopen 40 jaar onduidelijkheid ontstaan over de kwalificaties waaraan een verbeterprofessional moet voldoen.

Een organisatie dat bijvoorbeeld een Lean Six Sigma Black Belt vacature wilt vervullen, kan moeite hebben met het beoordelen van de capaciteiten van de ‘Black Belt’ kandidaten. Of leveranciers die claimen Lean Six Sigma toe te passen in hun organisatie, zijn niet eenduidig te evalueren door hun afnemers.

Dit is de reden dat de ‘International Organization for Standardization’ (ISO) universele standaarden ontwikkeld heeft, vastgelegd in de ISO18404 norm. Deze norm geeft duidelijkheid over de vereiste vaardigheden van professionals en organisaties die Lean Six Sigma toepassen.

Organisaties, opzoek naar een Lean Six Sigma verbeterprofessional, hebben vanaf nu de zekerheid dat kandidaten de juiste competenties beheersen. Mits geschoold volgens de norm. Alle trainingen van The Lean Six Sigma Company voldoen aan de ISO18404 norm.

De ISO18404 norm hanteert 6 Lean en Lean Six Sigma niveaus voor verbeterprofessionals, zijnde:

  • Lean Practitioner

  • Lean Leader

  • Lean Expert

  • Lean Six Sigma Green Belt

  • Lean Six Sigma Black Belt

  • Lean Six Sigma Master Black Belt

Our certification criteria are directly derived from the ISO standard. Participants who completed the course, fullfill internationally recognised and objective requirements (ISO18404), which may be expected from Lean Six Sigma professionals.

Mischa van Aalten   /   CEO of The Lean Six Sigma Company Group

Studiegids aanvragen

Vraag de studiegids aan voor meer informatie over onder andere het gedetailleerde programma, voorbereiding, doelgroep en examinering. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

In-company.

Lean Six Sigma in uw bedrijf

Lean Six Sigma staat vooral bekend als projectmatige verbeterstructuur, maar Lean Six Sigma is breder dan dat. Lean Six Sigma is een rotsvaste filosofie, een organisatie, een verbeterstructuur én tools. Vanuit dit perspectief is Lean Six Sigma het antwoord op een aantal bedrijfskundige vraagstukken met betrekking tot competitiviteit, kostenreductie en klanttevredenheid.

Afhankelijk van uw ambitie is Lean Six Sigma in fases te implementeren. Iedere organisatie is uniek. Er bestaat daarom geen implementatie blauwdruk voor iedere organisatie. Samen met u ontwikkelt The Lean Six Sigma Company een plan van aanpak afgestemd op uw organisatie.

Contact opnemenLees verder

Gerelateerde Trainingen

Andere toonde hun interesse in de volgende trainingen.