Algemeen

De klanttevredenheid verhogen naar minimaal een 8 met Lean Six Sigma

Cursist Aleid Vos is werkzaam bij Webhelp. Dit is een business process partner en een specialist op het gebied van customer experiences. Het bedrijf levert maatwerk aan diverse grote merken wereldwijd. Daar vallen ook de vier grootste banken van Nederland onder. Hier zijn 100 tot 200 klantadviseurs in dienst. Vanuit hier is cursist Aleid Vos […]

Lees Verder
Productieproces

Het productieproces optimaliseren met Lean Six Sigma

Bij een organisatie waar honderden miljoenen flessen en spuitbussen worden geproduceerd. Het is belangrijk dat hier zo min mogelijk uitval is in het productieproces. Stilstand van de productielijn kan erg veel kosten met zich mee brengen. Vanuit de organisatie wordt er dan ook continu gestreefd naar optimalisatie van het productieproces. Hierdoor kunnen ze de kostprijs […]

Lees Verder

LeasePlan rolt Leantraject uit in 31 landen

Het van oorsprong Nederlandse LeasePlan is een wereldwijde speler op het gebied van wagenparkbeheer voor leaseauto’s. Het concern is tegenwoordig actief in 31 landen. De introductie van Lean – medio 2020 – heeft als uiteindelijk doel dat alle ruim 8.000 medewerkers elke dag weer nadenken hoe ze het werk van vandaag morgen nog beter kunnen […]

Lees Verder

Eneco investeert in talent

Eneco investeert in talent en kiest al jaren voor The Lean Six Sigma Company Eneco is actief in de energiesector en zet vol in op verduurzaming. Die groene koers is een van de redenen waarom Marlon Peters zich hier zo goed op haar plek voelt. In 2017 startte ze bij Eneco. In februari 2019 werd […]

Lees Verder

5 aandachtspunten bij veranderen

“We willen best veranderen, maar niet veranderd worden” “Zou je mij een groot plezier willen doen? Ja, natuurlijk. Wil je even je werkprocessen aanpassen? Eh … nee. Ja maar, de resultaten blijven achter en we moeten iets doen.” Lees hier hoe je écht grip krijgt op resultaten die achterblijven. Procesverbeteren is vaak synoniem aan ‘veranderen’, […]

Lees Verder

Financiële resultaten de inspiratiebron voor verbeterinitiatieven

De rol van de accountant verandert. Het leveren van betrouwbare, snelle en kwalitatief goede dienstverlening is noodzakelijk. Om als accountant het verschil te maken is het van belang hierop in te spelen. Wij zien dat binnen de financiële dienstverlening verbeterinitiatieven steeds meer gerealiseerd worden door Lean Six Sigma toe te passen. Dit is dé verbetermethodiek […]

Lees Verder

Missende Meters Meten: Geld besparen door de metervoorraad te volgen

Een Green Belt verdien je niet zomaar. Om een Lean Six Sigma praktijkcertificering te behalen moet je je eerst in het heetst van de strijd bewijzen. Je vindt hiervan een mooi voorbeeld in het verhaal van Valerie van der Wal, die haar Green Belt behaalde door met haar DMAIC-project €130.000 te besparen. Dit deed ze […]

Lees Verder

De oplossing is het probleem niet! Of toch wel?

Zodra je een probleem signaleert schieten er vaak allerlei oplossingen door je hoofd. Meestal zelfs zonder dat je het in de gaten hebt. Herken je dit? Het te snel denken in oplossingen is een veelvoorkomend probleem binnen Lean management. Hierdoor wordt niet de kern van het probleem aangepakt en blijven dezelfde problemen terugkomen. Aangezien ik […]

Lees Verder
Lean Six Sigma

Subsidieregeling Schoolkracht

Ontvang tot €30.000 aan subsidie voor uw onderwijsinstelling Tot 15 januari 2021 heeft iedere onderwijsinstelling in het Primair-, Speciaal- en Voortgezet onderwijs de mogelijkheid om plannen in te dienen om aanspraak te maken op deze subsidie. Een mooie kans om komend jaar de kwaliteit van het onderwijs te verbeteren! Wat is deze subsidieregeling? Deze subsidieregeling […]

Lees Verder

Creatief met POLCA, POLCA in dienstverlening

Soms liggen oplossingen zo voor de hand dat je ze gewoon niet ziet. Na al een aantal jaren te hebben geworsteld met capaciteitsplanningen van onze trainers zag ik het ineens.  Ik zal het probleem even schetsen. U kent het wellicht, vragen van klanten waarbij een snelle inschatting moet worden gemaakt of er een consultant op […]

Lees Verder

Vraag de studiegids aan voor meer informatie over onder andere het gedetailleerde programma, voorbereiding, doelgroep en examinering.

Studiegids aanvragen